Modelo de Diseño Instruccional de Cuatro Componentes (4C/ID)

Van Merriënboer (1997) desarrolló el modelo 4C/ID (Four Component Instructional Design) para cubrir la necesidad que observó en el desarrollo de la instrucción de habilidades cognitivas complejas, habilidades que se componen de elementos múltiples que encajan en muchas de las categorías de objetivos de aprendizaje de Gagné.

El modelo no cubre la aplicación o evaluación ni las revisiones como el ADDIE y por eso van Merrienböer lo considera un modelo de diseño instruccional (ID) y no un modelo de diseño de sistemas didácticos (ISD).

Para el modelo es esencial el learning by doing en oposición al learning by telling. 

Las actividades instruccionales se estructuran en torno a la práctica de habilidades con información sobre las habilidades que se proporcionan sólo en el contexto de la práctica en sí misma, como andamiaje para apoyar la práctica.

El modelo tiene dos etapas principales: análisis y diseño. 

Van Merriënboer divide estas dos etapas en cuatro componentes:

1. Descomposición de habilidades en principios
2. Análisis de habilidades constitutivas y conocimiento relacionado
3. Selección de material didáctico
4. Composición de la estrategia formativa.

El análisis se centra en la descomposición de habilidades en habilidades componentes basadas en diferencias, que son necesarias en la aplicación del modelo 4C/ID:

• Learning by doing frente a learning by being told.
• Conocimiento declarativo frente a conocimiento procedimental: conocimiento sobre algo en comparación con el conocimiento sobre cómo hacer algo.
• Procesamiento controlado frente a procesamiento automático. Con el conocimiento procedimental algunos procesos se controlan de modo que requieren atención centralizada; se sobrecargan con facilidad y son proclives al error. Por otro lado, son flexibles y adecuados para habilidades no recurrentes. Los procesos automáticos son más fluidos, requieren menos atención y no son proclives al error. Es necesario identificar qué procesos de un grupo de habilidades se tienen que desarrollar mediante la formación y cuáles deberían ser automáticos. Las habilidades recurrentes deberían desarrollarse hasta un grado en que se procesaran de forma automática.
• El rule automation learning (aprendizaje por automatización de reglas) parece importante en el desarrollo de procesos automáticos mientras que la adquisición de esquemas es importante para los procesos controlados. Una vez que el alumno consigue la automatización de reglas, se pueden solucionar algunos componentes de situaciones y problemas con una atención mínima, y de este modo se puede prestar más atención a lo complejo.
• La práctica repetida y constante lleva a la recopilación de conocimiento, que es el antecedente de la automatización de reglas. Asimismo, la inducción de esquemas es el proceso cognitivo más complejo por el que los esquemas existentes se modifican en el alumno o se crean otros nuevos. La inducción de un esquema exige variabilidad y abstracción en la práctica.
• La información se debe presentar junto con la práctica. La información se puede presentar de dos modos. Para la formación de las reglas y la recopilación de conocimiento, la información se presenta de manera just in time (la oportunidad y la disponibilidad son fundamentales en la formación) y están codificadas de un modo reducido (codificación restringida) no necesariamente integrado en un esquema cognitivo.
• El objetivo del modelo 4C/ID es el desarrollo del conocimiento experto reflexivo, que implica la capacidad de aplicar procesos automatizados para resolver tareas y problemas recurrentes con rapidez y eficacia y también aplicar a situaciones nuevas y desconocidas procesos controlados basados en esquemas cognitivos bien desarrollados con antelación.

El modelo 4C/ID nos proporciona una técnica para descomponer las habilidades en partes de componentes que se pueden dirigir en la formación. 

Aunque es un proceso complejo que requerirá un análisis más extenso, el modelo 4C/ID proporciona un enfoque muy necesario para el análisis de las habilidades cognitivas complejas y para el diseño de la formación para dirigir esas habilidades. 

Esta información se facilita a modo de introducción para que cuando se presente la necesidad, sepa dónde buscar las herramientas adecuadas.

BIBLIOGRAFIA

Williams, P. Schrum, L. Sangrà, A. & Guàrdia, L. Fundamentos del diseño técnico-pedagógico en e-learning. Modelos de diseño instruccional.

El modelo ADDIE para la formación basada en la web.

El modelo genérico, ADDIE, también se puede utilizar para diseñar la formación basada en web.

Uno de los objetivos de la fase de análisis del modelo es recopilar información en la que basar la decisión respecto al modo de hacer llegar la información. Si ya se ha tomado la decisión de hacerla llegar por Internet antes del análisis formal, entonces los datos generados por el análisis confirmarán o rechazarán dicha decisión. Es responsabilidad del diseñador didáctico considerar cuidadosamente la idoneidad de utilizar Internet para hacer llegar la formación, ya que puede existir un modo más simple y efectivo.

Es necesario mencionar que existen varias características de Internet que se deberían tener en cuenta para mejorar la calidad de la formación:

• El web se puede actualizar rápida y exhaustivamente con todas las correcciones aplicadas a todas las copias para los alumnos, a diferencia del material didáctico en papel impreso o en CD. Por este motivo, se pueden realizar revisiones constantemente.
• Los alumnos del aula basada en web permanecen en su contexto natural en el trabajo o en la comunidad. El potencial para su aplicación de habilidades y de conocimiento en esos contextos es la meta de la formación y se denomina transferencia de formación.
• Una unidad didáctica de ocho horas basada en web.  Es fundamental recordar esta característica cuando se organice el contenido en partes. Este modelo de distribución del contenido en el tiempo permite flexibilidad de horarios y más tiempo para el procesamiento cognitivo, por lo tanto, el contenido se debería organizar de este modo.
• La formación basada en web requiere que el alumno se siente y mire el monitor de un ordenador. Diseñe las diferentes lecciones de forma adecuada a este entorno de aprendizaje.
• Se puede programar el feedback en forma de encuestas y juegos que proporcionen una evaluación inmediata del rendimiento de los alumnos.
• En el siguiente ADDIE para formación basada en web, es importante seguir todos los pasos descritos anteriormente. A continuación, se muestran algunas preguntas más específicas que contribuirán a perfeccionar el proceso y adaptar la formación a la web.

ANÁLISIS

• ¿Cuál es la naturaleza del problema?  ¿Quién es el público? ¿Cuáles son los modos de aprendizaje preferidos? ¿Cuál es la motivación para la participación? ¿Cuál es la ubicación?¿Qué situaciones de la vida podrían afectar a la participación?
• ¿Cuáles son las metas de aprendizaje?
• ¿De qué tecnología dispone el público? ¿Ancho de banda? ¿Ordenadores? ¿Qué habilidades tienen respecto a la tecnología relacionada?
• ¿De qué recursos tecnológicos dispone la institución/organización?

• La formación será: 

– ¿Guiada por el formador o individual?

– ¿Al ritmo del grupo o al ritmo individual?

– ¿Sincronía o asíncrona?

• ¿Cuál es el contenido? ¿Qué tipo de aprendizaje se aplica? ¿Cómo se organiza? ¿Qué recursos de aprendizaje hay disponibles?
• ¿Qué harán los alumnos para demostrar su competencia?
• ¿Qué opciones hay para hacer llegar la formación a los alumnos?  ¿Es Internet el mejor modo? ¿Hay algún otro modo más sencillo para hacer llegar la formación?
• ¿Qué limitaciones existen?
• ¿Cuál es el presupuesto?
• ¿De qué recursos humanos se dispone (diseñadores gráficos, programadores de páginas web, gestor de proyectos, correctores, especialistas en las materias, diseñador instruccional)?
• ¿Cuál es la fecha límite del proyecto?

DISEÑO

• Seleccione el entorno basado en web más adecuado basándose en:

– Habilidades cognitivas requeridas para conseguir la meta
– Tecnología disponible para el público: por ejemplo, una velocidad de conexión reducida requiere menos multimedia (MM) por Internet. Si se necesita MM por el contenido,  considere la opción de combinar CD-ROM con Internet.

– Recursos disponibles para el desarrollo de los medios

Escriba objetivos instruccionales para cada módulo

• Seleccione un enfoque general y el aspecto del programa
• Perfile unidades, lecciones y módulo.

– Consulte los “Indicadores de calidad” que se incluyen en este módulo con detalles más específicos

– Defina el tipo de aprendizaje para cada uno, según las sugerencias de Gagné y/o van Merriënboer

• Diseñe/Planifique el contenido del curso específicamente para su uso en un medio electrónico e interactivo

– Enfoque modularizado para permitir el replanteamiento de módulos en cursos diferentes.  Un enfoque modular también permite utilizar un módulo como prototipo y probarlo según el modelo de Prototipización Rápida.

– Considere la opción de los gráficos y multimedia para demostrar/ explicar conceptos y procesos difíciles

– Actividades que incluyen una aplicación

– Actividades que se benefician del entorno real de contexto rico de la vida de los alumnos integrando el aprendizaje en sus vidas

– Cree oportunidades de feedback automatizado para conocer el nivel de aprendizaje  (según Gagné)

– Formar comunidades de alumnos promoviendo/requiriendo el debate

DESARROLLO

• Obtenga y/o cree los media y el contenido.
• Utilice la capacidad de Internet para presentar la información mediante distintos formatos multimedia para satisfacer las preferencias de los alumnos
• Determine las interacciones adecuadas: creativas, innovadoras, fomentando la investigación
• Planifique las actividades de trabajo en grupo para favorecer un entorno de aprendizaje

IMPLEMENTACIÓN

• Publique todos los elementos del curso en Internet.
• Instale y mantenga el curso actualizado con todas las funciones administrativas necesarias incluyendo los procesos de inscripción, evaluación, etc.
• Proporcione asistencia técnica a estudiantes y formadores.
• Forme a los formadores.
• Proporcione una orientación al aprendizaje por Internet a los alumnos si no están habituados o si no se puede intuir cómo funciona el sistema para hacer llegar la información.
• Esté preparado por si ocurren problemas técnicos y debata con los alumnos planes alternativos con antelación.

EVALUACIÓN

La fase de evaluación en la formación basada en web retroalimenta continuamente su aplicación, con ajustes y correcciones que se realizan en función de los resultados de la evaluación formativa y sumativa.

• Realice pruebas sobre los estándares instruccionales.
• Evalúe el rendimiento del alumno mediante métodos holísticos.
• Incluya evaluaciones formativas para mejorar el curso durante su aplicación.
• Realice evaluaciones sumativas para juzgar el efecto del curso.

BIBLIOGRAFIA

Williams, P. Schrum, L. Sangrà, A. & Guàrdia, L. Fundamentos del diseño técnico-pedagógico en e-learning. Modelos de diseño instruccional. 

El modelo genérico: ADDIE

Existen muchos modelos de procesos de diseño instruccional, pero la mayoría contienen los elementos básicos conocidos como ADDIE, un acrónimo de los pasos clave: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación.

Deberíamos destacar que el análisis, hasta cierto grado, se produce a lo largo del proceso de diseño. Tal como indican las flechas, el modelo puede ser tanto iterativo como recursivo. No tiene por qué ser lineal-secuencial.

Los procesos de diseño para desarrollar un proyecto están basados en el modelo ADDIE. Para diseñar el proceso satisfactoriamente, debe registrarse por:

• El proyecto mismo, que incluya contenidos, medios empleados para impartirse y marco temporal.
• El equipo de diseño, sus preferencias y habilidades de trabajo.
• La organización(es) involucradas en el diseño y la implementación.

ANÁLISIS

El paso inicial, es analizar al alumnado, el contenido y el entorno. El resultado será una descripción de un problema y una solución propuesta, perfil de un alumno y la descripción de las restricciones de los recursos.

Se llevará a cabo una evaluación de necesidades para identificar y aclarar el problema. El propósito de ésta evaluación es determinar la naturaleza exacta del problema organizativo y definir cómo puede resolverse.

La evaluación de necesidades es el primer paso estándar en muchos procesos de resolución de problemas, tiene varios nombres (Miles, 2003): análisis de necesidades, análisis principio-final, análisis de necesidades de planificación o de formación, entre otros.

La evaluación de necesidades:

• Trata el entorno (organización), las personas (alumnos potenciales) y el contenido.
• Puede incluir una gran cantidad de métodos de recopilación de datos (análisis de documentos, entrevistas individuales y grupales, observación directa y sondeos escritos).
• Debería incluir el público al que va dirigido, así como sus directores, clientes y aquellos que están relacionados con el grupo al que va dirigido.
• Debería ser sencilla y debería realizarse de acuerdo a una muestra representativa de los distintos estratos sociales. Como ocurre con cualquier sondeo, debe ser claro con las preguntas cuando diseñe la evaluación y puede ahorrarse tiempo excluyendo elementos que no tengan relación directa con las cuestiones importantes.

Los resultados constituirán una información vital sobre el entorno organizativo, el problema específico, las soluciones posibles, si la formación es adecuada, el perfil del público al que va dirigido, el alcance necesario del contenido, y los recursos disponibles para implementar la intervención.

Según Miles (2003), el análisis de una tarea es una evaluación de necesidades profunda. Un análisis de una tarea concienzudo es un trabajo complejo que requiere que todas las partes constituyentes puedan descomponerse para identificar todos los pasos y procesos y las correspondientes competencias necesarias para llevar a cabo dichos procesos y pasos. 

Hay muchos problemas que no requieren un análisis de tarea completo.

El resultado de la fase de análisis es un documento resumen que se presenta a la dirección en el que se define el problema y se exponen los descubrimientos, que son los siguientes (Miles, 2003):

• El problema de los negocios en relación a las metas de los mismos y una descripción de la laguna que existe entre ellos.
• Perfil del público
•  Análisis de tarea, si es necesario
• Identificación de la solución de formación que incluye el método de distribución a los alumnos y de la infraestructura relacionada.
• Recursos disponibles incluyendo el presupuesto y los recursos humanos en relación a lo que está disponible y una descripción las necesidades existentes.
• Tiempo disponible
• Descripción del modo de medición del éxito.

Como diseñador instruccional, a menudo recibirá los resultados del análisis y se le pedirá que desarrolle la formación. Es posible que la evaluación de necesidades se haya hecho a conciencia, pero es muy probable también que no se haya hecho ninguna.

DISEÑO

En la fase de diseño, desarrolle un programa del curso deteniéndose especialmente en el enfoque didáctico general y en el modo de secuenciar y dividir el contenido en las partes que lo componen.

• Escribirá los objetivos de la unidad o módulo
• Diseñará la evaluación
• Escogerá los medios y el sistema de hacer llegar la información
• Determinará el enfoque didáctico general
• Planificará la formación: decidirá las partes y el orden del contenido
• Diseñará las actividades del alumno
• Identificará los recursos

Este proceso de diseño de contenido es muy importante y debe basarse en la comprensión de la naturaleza del contenido y en cómo asimilan los alumnos la nueva información.

Johann Herbart, filósofo y psicólogo alemán (Miles, 2003), ofreció el siguiente modelo para el diseño de contenidos en 1832:

• Visión general: Presentar material nuevo.
• Asimilación: Comparar el material nuevo con el material ya conocido.
• Sistematización: Integrar el material nuevo y el viejo en un todo unificado.
• Aplicación: Aplicar a una situación o ejemplo.

En la fase de diseño se debe decidir el enfoque instruccional general.

Clark (2002) describe el enfoque receptivo, directivo, el descubrimiento guiado, el exploratorio y los denomina arquitecturas de diseño.

DESARROLLO

La fase de desarrollo es aquella en la que escribe el texto del módulo didáctico, el storyboard, se graba el vídeo, y se programan las páginas web y multimedia, de acuerdo con el modo de hacer llegar la información escogida. Las actividades instruccionales se desarrollan y se prueban, se elabora si es necesario el material del profesor y del usuario, y se unen todos los elementos. El desarrollo de materiales debería incluir como mínimo dos borradores, pruebas de garantía de calidad, pruebas piloto y debería finalizar con unas revisiones. También se realizan en la fase de desarrollo otras actividades como:

• Trabajo con los productores/programadores para desarrollar los medios
• Desarrollo de los materiales del profesor si conviene
• Desarrollo del manual del usuario y de la guía del alumno si es necesario
• Desarrollo de las actividades del alumno
• Desarrollo de la formación
• Revisión y agrupación (publicación) del material existente

IMPLEMENTACIÓN

La fase de implementación puede referirse a una implementación del prototipo, una implementación piloto o una implementación total del proyecto didáctico. Incluye:

• publicar materiales,
• formar a profesores,
• implementar el apoyo a alumnos y profesores

Si el proyecto está basado en software, debería incluir:

• mantenimiento,
• administración de sistemas
• revisión de contenidos
• ciclos de revisión
• apoyo técnico para profesores y alumnos

EVALUACIÓN

Debería realizar una evaluación durante el proceso (evaluación formativa) y al final de la formación (evaluación sumativa). En lugar de ubicar esta fase al final del proceso, la evaluación debería realizarse a lo largo de todo el proceso.

Debería aplicarse un elemento de evaluación exhaustivo y formal de la evaluación a lo largo del curso, para incluir:

•        Nivel 1: Evaluación del curso y cómo mejorarlo

•        Nivel 2: Evaluación del conocimiento de los alumnos

•        Nivel 3: Evaluación del proceso de transferencia de la formación

•   Nivel 4: Evaluación del impacto económico del curso (si se desarrolla como producto comercial)

En la fase de evaluación debe incluirse la aplicación de los resultados para la mejora del curso.

A partir de la implementación, la evaluación y los ajustes y las correcciones son continuos y en algún punto llevan a una segunda generación del curso (un curso sustancialmente diferente) o a la extinción del mismo si este ya no es relevante. Las actividades que forman la evaluación son:

• Realizar evaluaciones formativas y sumativas.
• Interpretar los resultados de las evaluaciones de los alumnos.
• Recoger las opiniones de los graduados y de los no graduados.
• Revisar las actividades.
• Si es un prototipo, llevar a cabo los ajustes adecuados al modelo.

El modelo ADDIE puede adaptarse a numerosas situaciones. 

El modelo es flexible y aplicable a diferentes situaciones instruccionales, proporcionando un marco que incluye todos los elementos importantes.

BIBLIOGRAFIA

Williams, P. Schrum, L. Sangrà, A. & Guàrdia, L. Fundamentos del diseño técnico-pedagógico en e-learning. Modelos de diseño instruccional.